PASOS PARA HABILITARSE EN EL PORTAL DE DIAN CON FACTURA ELECTRÓNICA
Ingresar a la pagina de la DIAN https://www.dian.gov.co/ y seleccionar la opcion habilitación en Factura Electrónica
Seleccionar la opción empresa o persona natural, en caso de empresa seleccionar representante legal o usuario autorizado
Seleccionar para empresa el tipo de identificación del representante legal y registrar el número de identificación del representante legal y número de identificación tributaria de la empresa y dar clic en Entrar. El token es enviado al correo electrónico de la persona natural registrada en el RUT
Para persona natural registrar el número de identificación
Ingresar al correo electrónico y dar clic en acceder
Ingresar por la opción de participantes / facturador / configurar modos de operación
Seleccionar modo de operación proveedor tecnológico / Dataico y dar clic en adicionar
Para generar el Testset ID seleccionar detalles de prueba
Copiar el Test ID, sin espacios
Ingresar a Dataico, módulo ventas, pruebas, agregar, llenar datos, pegar el Testset ID que se copió en el paso anterior y dar clic en Guardar
Dar clic en el botón auto habilitarse
Verificar que las pruebas queden aceptadas en la plataforma Dataico con el check verde y la palabra activado y en la DIAN en la página donde se copió el test ID ingresar por botón Detalles en la parte inferior.
En caso de error reintentar las pruebas dando clic en el botón auto habilitarse
Ingresar al link de la DIAN DIAN | Acceder para asociar los prefijos
Seleccionar para empresa el tipo de identificación del representante legal y registrar el número de identificación del representante legal y número de identificación tributaria de la empresa y dar clic en Entrar. El token es enviado al correo electrónico de la persona natural registrada en el RUT
Para persona natural registrar el número de identificación
Ingresar al correo electrónico y dar clic en acceder
Ingresar por la opción de participantes / asociar prefijos
Seleccionar como proveedor de software a Dataico y la numeración
Ingresar a Dataico / ventas/ facturas / agregar/ seleccionar numeración electrónica
Seleccionar software Dataico y la numeración
En caso de inquietudes, contactarnos por el canal de soporte
Errores Frecuentes
Source argument cannot be null: este error se debe a congestión en la DIAN, en estos casos se debe reintentar el envío de las pruebas a la DIAN
Batch en proceso de validación: este error se debe a congestión en la DIAN, en estos casos, en estos casos se debe reintentar el envío de las pruebas a la DIAN
Correo de la DIAN no llega al correo electrónico del representante legal: este error se debe a que los datos del representante legal no han sincronizados en la DIAN, se debe actualizar el correo electronico, o algun dato del representante legal en el RUT
Empresa no asociada a representante legal al solicitar acceso en el portal de la DIAN: este error se debe a que los datos del representante legal no han sincronizados en la DIAN, se debe actualizar el correo electronico, o algun dato del representante legal en el RUT
En el momento de asociar prefijos no aparece el proveedor Dataico: Se debe repetir el paso 6 del instructivo y seleccionar contribuyente a producción