PASOS PARA HABILITARSE EN EL PORTAL DE DIAN CON NÓMINA ELECTRÓNICA


  1. Ingresar a la pagina de la DIAN https://www.dian.gov.co/ y seleccionar la opcion habilitación en Factura Electrónica

  1. Seleccionar la opción empresa o persona natural, en caso de empresa seleccionar representante legal o usuario autorizado

  1. Seleccionar para empresa el tipo de identificación del representante legal  y registrar el número de identificación del representante legal y número de identificación tributaria de la empresa y dar clic en Entrar. El token es enviado al correo electrónico de la persona natural registrada en el RUT 

Para persona natural registrar el número de identificación

  1. Ingresar al correo electrónico y dar clic en acceder

  1. Ingresar por la opción de participantes y otros documentos electrónicos y dar clic en Aceptar 

  1. Seleccionar la opción de emisor y dar clic en aceptar

  1. Seleccionar software de un proveedor tecnológico en configurar modos de operación y dar clic en seleccionar

  1. Seleccionar DATAICO S.A.S en nombre empresa proveedora y nombre del software y clic en aceptar

  1. Copiar el testID



 

  1. Ir al módulo de nómina/ pruebas y seleccionar la opción agregar



  1. Seleccionar llenar datos Dataico y copiar el test ID que se obtuvo en el paso 9 y dar clic en guardar 


  1. Se inician las pruebas automáticamente 

  1. Dar clic en completar pruebas 



  1. Refrescar la página y verificar en la DIAN  que las pruebas se encuentren en estado aceptado



  1. En la página de la DIAN una vez visualicemos pruebas, dar clic en volver 

 

  1.  Una vez se visualice la página de pruebas debemos dar clic en sincronizar en producción



  1. verificar que se encuentren las pruebas en estado Activo, en caso de generar un error por congestión volver a enviar las pruebas en el botón “Completar Pruebas”



En caso de inquietudes, contactarnos por el canal de soporte 




Errores Frecuentes


  • Batch en proceso de validación: este error se debe a congestión en la DIAN, en estos casos, en estos casos se debe reintentar el envío de las pruebas a la DIAN 

  • Correo de la DIAN no llega al correo electrónico del representante legal:  este error se debe a que los datos del representante legal no han sincronizados en la DIAN, se debe actualizar el correo electronico, o algun dato del representante legal en el RUT 

  • Empresa no asociada a representante legal al solicitar acceso en el portal de la DIAN: este error se debe a que los  datos del representante legal no han sincronizados en la DIAN, se debe actualizar el correo electronico, o algun dato del representante legal en el RUT